Filosofie 2017-01-09T22:51:06+00:00

De filosofie en service van Tromm Tweewielers Amsterdam

Een fiets kopen bij ons is geen hit and run actie!

Wij zijn uit op een langdurige relatie met onze klanten. Alle fietsen die wij verkopen hebben wij ook daadwerkelijk in onze winkel staan. Hierdoor kunnen wij altijd een gedegen advies geven. Ook kunnen wij u een proefrit aanbieden. Als de keuze is gemaakt meten wij de fiets aan zodat u verzekerd bent van de juiste maat. Voor deze meting gebruiken wij http://bikefitting.com/ De kosten hiervan zijn € 30,- wat u bij aankoop van een fiets bij Tromm uiteraard weer terug krijgt.

Iedere fiets wordt geleverd met de volgende service:

  • Eerste gratis service beurt na 2 maanden
  • Tweede service beurt van € 24,- voor € 12,- na 6 maanden
  • Derde service beurt van € 39,- voor € 18,- na 12 maanden
  • 20% korting op arbeidsloon in de werkplaats
  • Gratis leenfiets als uw fiets voor service of reparatie in de werkplaats is
  • Zadel 1 week op proef, bevalt het niet dan mag het geruild worden (prijsverschil wordt verrekend)
  • Gratis aanpassen van zitpositie binnen 4 weken na aankoop van de fiets
  • Gratis montage van onderdelen in geval van garantie.

Service beurt

Zoals hierboven vermeld zitten er bij iedere fiets die bij ons gekocht is 3 service beurten die wij vakkundig voor u uitvoeren.

Bij een service beurt verrichten wij de volgende werkzaamheden aan uw fiets:

  • Fiets technisch reinigen
  • Spaken spannen
  • Wielen richten
  • Remmen afstellen
  • Versnellingen afstellen
  • Alle onderdelen smeren
  • Alle bouten en moeren aandraaien
  • Verlichting controleren
  • Banden op spanning brengen
  • Eventuele kleine reparaties *

* Een service beurt staat voor ongeveer één uur arbeid van een van onze monteurs. Kleine reparaties die binnen dit uur uitgevoerd kunnen worden nemen we vaak, op basis van coulance, mee in de service beurt. Voor grote reparaties of reparaties waar we niet aan toe komen binnen het uur (omdat er bijvoorbeeld veel onderhoud aan uw fiets is binnen de service beurt) wordt arbeidsloon gerekend. Als de fiets bij ons gekocht is geld dan natuurlijk wel weer het kortingstarief van 20%.

Servicebeurt melden