Service en Onderhoud 2019-01-04T14:57:38+00:00

De service van Tromm Tweewielers Amsterdam

Een fiets kopen bij ons is geen hit and run actie!

Wij zijn uit op een langdurige relatie met onze klanten. Alle fietsen die wij verkopen hebben wij ook daadwerkelijk in onze winkel staan. Hierdoor kunnen wij altijd een gedegen advies geven. Ook kunnen wij u een proefrit aanbieden. Als de keuze is gemaakt meten wij de fiets aan zodat u verzekerd bent van de juiste maat. Voor deze meting gebruiken wij http://bikefitting.com/ De kosten hiervan zijn € 30,- wat u bij aankoop van een fiets bij Tromm uiteraard weer terug krijgt.

Iedere nieuwe fiets wordt geleverd met de volgende service:

  • Eerste gratis service beurt na 2 maanden
  • Tweede service beurt van € 30,- voor € 15,- na 6 maanden
  • Derde service beurt van € 46,- voor € 23,- na 12 maanden
  • 20% korting op arbeidsloon in de werkplaats
  • Gratis leenfiets als uw fiets voor service of reparatie in de werkplaats is
  • Zadel 1 week op proef, bevalt het niet dan mag het geruild worden (prijsverschil wordt verrekend)
  • Gratis aanpassen van zitpositie binnen 4 weken na aankoop van de fiets
  • Gratis montage van onderdelen in geval van garantie.

Service Beurt Standaard

Advies: Voor de recreatieve fietser, 1 x per jaar.

Bij een Service Beurt Standaard verrichten wij de volgende werkzaamheden aan uw fiets:

  • Fiets technisch reinigen
  • Spaken spannen
  • Wielen richten
  • Remmen afstellen
  • Versnellingen afstellen
  • Alle onderdelen smeren
  • Alle bouten en moeren aandraaien
  • Verlichting controleren
  • Banden op spanning brengen
  • Derailleurpat richten
  • SMS als uw fiets klaar is
  • Eventuele kleine reparaties *
  • € 69,00**
  • Voor € 27,00 extra reinigen wij uw fiets met de Smart Washer wasinstalatie

Service Beurt Premium

Advies: Voor de fanatieke fietser, 1 x per twee jaar in combinatie met een Service Beurt Standaard in het andere jaar.

Bij een Service Beurt Premium verrichten wij de volgende werkzaamheden aan uw fiets:

  • Fiets reinigen met Smart Washer wasinstalatie
  • Spaken spannen
  • Wielen richten
  • Remmen afstellen
  • Versnellingen afstellen
  • Alle onderdelen smeren
  • Alle bouten en moeren aandraaien
  • Verlichting controleren
  • Banden op spanning brengen
  • Derailleurpat richten
  • Balhoofdlager demontage voor inspectie
  • Wiellager demontage voor inspectie
  • Trapaslager demontage voor inspectie
  • Bottom Bracket vlakken/frezen
  • SMS als uw fiets klaar is
  • Eventuele kleine reparaties *
  • € 149,00**

Service Beurt Premium Ultra

Advies: Voor de Ultra fanatieke fietser, 1 x per twee jaar in combinatie met een Service Beurt Standaard in het andere jaar.

Bij een Service Beurt Premium Ultra verrichten wij de volgende werkzaamheden aan uw fiets:

  • Fiets reinigen met Smart Washer wasinstalatie
  • Spaken spannen
  • Wielen richten
  • Remmen afstellen
  • Versnellingen afstellen
  • Alle onderdelen smeren
  • Alle bouten en moeren aandraaien
  • Verlichting controleren
  • Banden op spanning brengen
  • Derailleurpat richten
  • Balhoofdlager demontage voor inspectie
  • Wiellager demontage voor inspectie
  • Trapaslager demontage voor inspectie
  • Bottom Bracket vlakken/frezen
  • Remkabels vervangen (geen hydraulische leidingen)
  • Versnellingskabels vervangen (geen Di2)
  • Vervangen Stuurlint/Handvatten naar keuze
  • Vervangen remblokken (incl. remblokken)
  • Vervangen binnenbanden (incl. binnenbanden)
  • SMS als uw fiets klaar is
  • Eventuele kleine reparaties *
  • € 299,00**

* Kleine reparaties die binnen de tijd van de Service Beurt uitgevoerd kunnen worden nemen we vaak, op basis van coulance, mee in de service beurt. Voor grote reparaties of reparaties waar we niet aan toe komen binnen de tijd (omdat er bijvoorbeeld veel onderhoud aan uw fiets is binnen de service beurt) wordt arbeidsloon gerekend. Als de fiets bij ons gekocht is geld dan natuurlijk wel weer het kortingstarief van 20%.

** Voor het vervangen van onderdelen worden extra kosten in rekening gebracht, echter nooit zonder overleg.

-Bij een Service Beurt geven wij vooraf een duidelijke prijsopgave. Als we onverwacht onderdelen moeten vervangen doen wij dit nooit zonder overleg en een nieuwe prijsopgave.

-Wij proberen uw fiets altijd binnen de afgesproken tijd af te hebben maar zijn soms afhankelijk van de levering van onderdelen. Daardoor kan een Service Beurt langer duren maar we houden u altijd op de hoogte van de levering.

-Wij monteren alleen onderdelen die bij Tromm Tweewielers gekocht zijn omdat wij geen onduidelijkheden over garantie en aansprakelijkheid willen hebben.

-De Service van verende voorvorken en achterdempers laten wij doen door de fabrikanten en importeurs zelf. De kosten hiervan berekenen wij slechts door binnen de Service Beurt 149 en 299. Bij de Service Beurt 69 rekenen we 30,00 extra montage kosten.

Servicebeurt melden